Vận chuyển, giao hàng

Giao hàng tận nơi trên toàn quốc – Darvento

1. Giới thiệu

Darvento hiểu rằng việc mua sắm trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến và tiện lợi. Để đáp ứng nhu cầu đó, chúng tôi tự hào mang đến dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, giúp quý khách hàng dễ dàng sở hữu những sản phẩm yêu thích một cách nhanh chóng, an toàn và tiện lợi nhất.

Chúng tôi không chỉ đơn thuần là giao hàng, mà còn là cầu nối giữa Darvento và quý khách hàng, là người bạn đồng hành tin cậy trong suốt quá trình mua sắm. Chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến trải nghiệm giao hàng tốt nhất, xứng đáng với sự tin tưởng của quý khách.

2. Phạm vi 

Darvento giao hàng trên khắp 63 tỉnh thành của Việt Nam, từ những thành phố lớn như Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đến các vùng quê xa xôi. Dù quý khách ở đâu, chúng tôi cũng sẽ cố gắng giao hàng đến tận tay quý khách trong thời gian sớm nhất.

giao hàng_1

3. Phí vận chuyển

Chúng tôi luôn mong muốn tối ưu hóa chi phí mua sắm cho khách hàng. Vì vậy, Darvento có chính sách miễn phí vận chuyển vô cùng hấp dẫn:

  • Miễn phí vận chuyển cho tất cả các đơn hàng có giá trị từ 790.000 VND trở lên (không áp dụng cho vali).
  • Đối với các đơn hàng dưới 790.000 VND, quý khách vui lòng thanh toán phí vận chuyển theo quy định của hãng vận chuyển. Phí vận chuyển sẽ được hiển thị chi tiết khi quý khách tiến hành đặt hàng.
  • Lưu ý: Chính sách miễn phí vận chuyển không áp dụng cho các sản phẩm đang được giảm giá.

4. Thời gian 

Thời gian vận chuyển của Darvento được tính như sau:

  • Nội thành Hà Nội:
    • Giao hàng ngay trong ngày đối với các đơn hàng được đặt trước 12h00.
    • Các đơn hàng được đặt sau 12h00 sẽ được giao muộn nhất vào sáng ngày hôm sau.
  • Các tỉnh thành khác:
    • Thời gian giao hàng từ 1 đến 3 ngày đối với các tỉnh, thành phố.
    • Thời gian giao hàng từ 3 đến 5 ngày đối với các huyện, xã.

Lưu ý:

  • Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào địa điểm nhận hàng, loại sản phẩm và tình hình thực tế (ví dụ: thiên tai, dịch bệnh, giao thông ùn tắc).
  • Darvento sẽ cố gắng giao hàng đúng hẹn cho quý khách. Tuy nhiên, trong một số trường hợp bất khả kháng, thời gian giao hàng có thể bị chậm trễ. Mong quý khách thông cảm và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

5. Giao hàng hỏa tốc, giao hẹn giờ

Nếu quý khách có nhu cầu giao hàng hỏa tốc hoặc giao hẹn giờ, vui lòng liên hệ với Darvento qua hotline hoặc email. Chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng yêu cầu của quý khách trong thời gian sớm nhất. Quý khách vui lòng thanh toán phí vận chuyển phụ trội theo quy định của hãng vận chuyển.

6. Quy trình giao hàng

Quy trình giao hàng của Darvento được thực hiện một cách chuyên nghiệp và minh bạch, bao gồm các bước sau:

  1. Tiếp nhận đơn hàng: Darvento tiếp nhận đơn hàng của quý khách thông qua website, hotline, fanpage hoặc các kênh bán hàng khác.
  2. Xác nhận đơn hàng: Chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách qua điện thoại hoặc email để xác nhận đơn hàng và thông tin giao hàng (địa chỉ, số điện thoại, thời gian giao hàng dự kiến).
  3. Đóng gói và giao hàng: Darvento.vn tiến hành đóng gói sản phẩm cẩn thận và bàn giao cho các công ty chuyển phát nhanh uy tín.
  4. Vận chuyển: Các công ty chuyển phát nhanh vận chuyển hàng hóa đến địa chỉ của quý khách.
  5. Nhận hàng và thanh toán: Quý khách nhận hàng, kiểm tra sản phẩm và thanh toán (nếu có).

giao hàng_2

7. Các đối tác vận chuyển

Darvento lựa chọn hợp tác với các công ty chuyển phát nhanh uy tín và chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam, đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn và nhanh chóng. Một số đối tác của chúng tôi bao gồm:

  • Viettel Post
  • Giao hàng nhanh (GHN)
  • Giao hàng tiết kiệm (GHTK)
  • VNPost
  • Kerry Express

8. Cam kết chất lượng

Darvento cam kết:

  • Giao hàng đúng hẹn.
  • Đảm bảo an toàn cho hàng hóa trong quá trình vận chuyển.
  • Hỗ trợ khách hàng tận tình và chu đáo trong mọi tình huống.

9. Liên hệ

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến sản phẩm của Darvento, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

giao hàng_3

10. Lời cảm ơn

Darvento xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn dịch vụ của chúng tôi. Sự hài lòng của quý khách là động lực to lớn để chúng tôi không ngừng nỗ lực, cải thiện và phát triển.

Rất hân hạnh được phục vụ quý khách!

Darvento – Uy tín – Chất lượng – Tận tâm